Como montar uma clínica de vacinas

Para montar uma clínica de vacinas você precisa de cerca de R$250 mil, pelo menos 50m ² e um responsável técnico pelo negócio.

Abaixo eu trouxe 14 dicas e pontos que vão te ajudar a construir o negócio do zero. Por isso leia cada um com atenção, adapte de acordo com a sua realidade e coloque em prática o quanto antes.

Conheça o mercado

Existem concorrentes na região que pretende trabalhar? Como eles atuam? Qual é a sua estrutura e a forma de atendimento? Como eles trabalham?

Entender como é o mercado que vai entrar é muito importante porque vai te ajudar a aproveitar as coisas boas que são feitas por aí e a evitar erros que perceber. Isso vai te ajudar a começar com o pé direito, entende?

Então comece a sua pesquisa e vá à campo! Conheça os concorrentes, percebas as regiões que possuem mais espaço para esse tipo de negócio e faça suas anotações. 

Faça o seu planejamento

Com tanta informação importante em mãos, é hora de começar a se planejar! Coloque no papel quais são sãos os seus objetivos com a sua clínica de vacinas, o local que pretende se instalar, o tamanho que pretende ter, o quanto tem disponível para investir e assim por diante.

Quando tiver a visão clara de todas essas coisas vai ficar bem fácil criar uma estratégia com todo o passo a passo que precisa seguir. Porque por mais que você entenda de uma área, não pode sair montando o seu negócio aleatoriamente, precisa ter um processo, um início meio e fim. 

Defina qual público quer atender

Sim, a maioria das clínicas de vacina realmente faz atendimento para qualquer tipo de pessoa, mas o que acontece é que quando você entra no negócio, suas chances de errar vão cair bastante se segmentar o público.

Isso te dará maior oportunidade para melhorar os seus serviços, seu atendimento e dessa forma também é mais fácil que as pessoas comecem a ver a sua clínica com outros olhos, ao ponto dela se tornar referência.

Não é isso que você quer? Pois então! 

Comece pequeno, devagar e aos poucos a sua clínica pode se expandir e começar a atender pessoas de todas as idades. Você pode começar atendendo crianças, por exemplo, já que existe calendário de vacina praticamente o ano inteiro.

Aí, aos poucos, pode expandir a sua capacidade de atendimento para adultos e idosos. 

Fique atento às normas para legalização

Os documentos necessários para abrir uma clínica de vacinas são:

• Alvará de funcionamento da Prefeitura;
• Registro junto à Secretaria Municipal ou Estadual de Saúde;
• Registro junto ao Conselho Regional de Medicina com indicação do responsável técnico;
• Registro junto à Sociedade Brasileira de Imunizações (SBIm);
• Licença da Vigilância Sanitária;
• Licença de segurança do Corpo de Bombeiros. 

Você precisa ter um responsável técnico

Esse é outro fator importantíssimo. Não é possível montar uma clínica de vacinas sem ter um responsável técnico da área de saúde para ser responsável sobre o empreendimento. Se você não for da área de saúde, vai precisar de um sócio que seja.

De acordo com o Portal da Câmara dos Deputados, o responsável técnico de uma clínica de vacinas deve ter obrigatoriamente formação médica nas áreas de pediatria, infectologia ou imunologia e deve ser capacitado pelo serviço. 

Além do mais, esse responsável deve ter autorização da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), do Conselho Regional de Medicina (CRM) e do Conselho Regional de Enfermagem e da Sociedade Brasileira de Imunizações (SBIm).

Defina a melhor localização

Na hora de abrir sua clínica de vacinas e procurar a região de instalação, é importante sempre optar por locais com grande fluxo de pessoas, como nos shoppings center. Esses talvez sejam os melhores locais para isso: São tranquilos, seguros e recebe pessoas de todos os tipos, todos os dias.

Independente de ser em um shopping ou não, considere que o local seja de fácil acesso, tanto por meio de veículos particulares, quanto com transporte público. Ele também precisa ser seguro e ter estacionamento. 

Monte a sua estrutura

Você não vai precisar de muito espaço, algo em torno de 40 e 50 m² é suficiente para começar. O local precisa ficar dividido entre área para recepção dos pacientes, depósito, sala de vacina, sanitários e copa.

Tudo precisa ser muito bem limpo e organizado, com paredes e piso em tons claros e o ambiente precisa estar bem refrigerado. Também é importante dispor de álcool em gel 70%.

Alguns pontos sobre reforma serão definidos pela Secretaria Municipal de Saúde, por isso é importante só começar a mexer nessa parte depois de ter claro quais são as exigências.

Vou colocar abaixo algumas das mais comuns:

• Paredes azulejadas;
• Piso frio e lavável;
• Boa iluminação;
• Ventilação adequada;
• Pia de granito, mármore ou inox;
• Balcão para preparo dos imunobiológicos.

Conheça os equipamentos que vai precisar

Além de material de escritório, como computador, telefone, impressora e outros, você vai precisar adquirir cadeiras para os pacientes.

Na sala de vacinação existem equipamentos específicos que estão descritos na Portaria nº 802 de 8 de outubro de 1998 :

• Pia de lavagem;
• Bancada;
• Mesa;
• Cadeira;
• Caixa térmica de fácil higienização;
• Equipamento de refrigeração exclusivo para as vacinas (com termômetro com máxima e mínima);
• Local para guardar os materiais de administração das vacinas;
• Recipiente para descarte de materiais perfurocortantes e de resíduos biológicos;
• Maca;
• Termômetro de momento, com máxima e mínima, com cabos extensores para as caixas térmicas.

Além deles, existem outros que são de uso médico que podem ser necessários:

• Balança baby;
• Balança antropométrica;
• Mesa para balança;
• Maca para exames;
• Estetoscópio;
• Termômetro;
• Material de higiene, como luvas de látex, algodão, máscaras, álcool e outros.

Monte uma boa equipe

Além do responsável técnico você vai precisar de técnicos de enfermagem e/ou enfermeiros para cuidar da parte de vacinação, uma ou duas pessoas para ficar na recepção e ajudar na parte administrativa e talvez uma pessoa para cuidar da limpeza do  local. 

A quantidade de funcionários vai variar e depender de acordo com o tamanho da sua clínica.

Além de todos exercerem bem as suas funções técnicas, é importante que tenham experiência e que gostem do atendimento ao público. Isso vai contar muito na satisfação do cliente e, consequentemente, na sua reputação. 

Não se esqueça da possibilidade de atender aos Planos de Saúde

É importante a gente falar sobre isso porque se você quer montar uma clínica de vacinas não pode contar somente com o pagamento particular, ainda mais que esses são produtos caros e nem todo mundo tem condições de pagar à vista.

Por isso acho importante pensar na possibilidade de atender pacientes que tenham convênio com Planos de Saúde. Isso te dará maior alcance e a possibilidade de ganhar de todas as formas. 

É certo que o valor que se recebe é menor, mas o foco aqui seria ganhar pela quantidade de pessoas que conseguirá atender.

Analise isso, entre em contato com os Planos, veja como tudo funciona e se achar que é válido, coloque em prática no seu projeto. 

Pense na parte social

Acho que a partir do momento que se tem uma clínica de vacinação, é importante oferecer serviços também por meio de atendimento filantrópicos, mesmo que não seja conveniado junto com entidades de assistência pública.

Essa é uma excelente forma de você contribuir com a sociedade e ajudar as pessoas que mais precisam de auxílio, mas que não possuem condição de pagar por uma vacina, por exemplo. 

Estude as melhores maneiras de conseguir associar uma coisa à outra que eu tenho certeza que se sentirá muito bem!

Busque ter um atendimento diferenciado

Conhece alguém que tem medo de agulha? É o que mais tem hoje em dia! Sem falar nas crianças que veem a hora de tomar vacina como uma hora de terror. É por isso que você precisa se preocupar muito com o seu atendimento.

Independente do paciente que apareça na sua clínica, o atendimento precisa ser agradável e aconchegante. Ao invés de medo ou preocupação, a pessoa tem que se sentir segura. Você só vai ter isso se fizer um treinamento intensivo com os seus profissionais e cobrar isso na sua clínica.

Pode parecer algo besta ou simples, mas tenha certeza que isso chamará a atenção das pessoas e atrairá cada vez mais gente para a sua clínica. 

Só trabalhe com distribuidores de vacinas regulamentados

Existem várias empresas que trabalham com a distribuição de vacina no Brasil e na hora de escolher os seus parceiros, o primeiro passo a analisar é se ele tem o selo da Agência Nacional de Vigilância Sanitária.  

Só depois de se certificar disso é que deve considerar questões como preço, formas de pagamento e entrega. 

Trabalhar com vacinas é uma responsabilidade grande, então tenha muito cuidado com o tipo de material que vai utilizar em seus pacientes.

Entenda quanto é preciso investir

O investimento para abrir uma clínica de vacinas é de aproximadamente R$250 mil, mas vai variar de acordo com o porte, o público e até com a localização. A melhor forma de entender quanto vai gastar é fazendo um bom planejamento lá no início.

Enquanto isso, sabe quanto fatura uma clínica de vacinação? A estimativa de faturamento pode ultrapassar R$1 milhão! O que faz desse um excelente negócio!

Monte já a sua clínica de vacinas!

Agora que já sabe como montar uma clínica de vacinas, é começar a se organizar, estudar o mercado, fazer o planejamento e agir!

Recomendo que veja também o artigo sobre as franquias de vacinas que existem no mercado. Porque é uma oportunidade interessante para iniciar no ramo.